oa采购成功后,首要解决的就是实施的问题,毕竟,员工对政务OA系统没有一个清晰的认识,对操作流程上也需要时间适应,还有培训的细致程度问题,都影响着实施的难易程度。
那么,总体来说,政务OA系统实施会碰到哪些困难,今天小编就与政务OA负责人谈谈这个棘手的问题。
一、员工抵触
相信大家都有体验,突然改变一件事情的处理方式,都会有种不习惯的感觉。而政务OA系统的从无到有,也是此理,员工都需要有个适应的过程。特别是老员工,抵触的情绪更加显著。那么如何让实施推广使用更加顺利呢?首先,要分步实施,从易到难,明确制度,有奖有罚,同时也要让员工体验到政务OA系统熟悉之后的便利性。让他们心甘情愿的使用政务OA系统。
二、操作难
操作难有两个方面,一个确实是操作难,另一个是员工认为它操作难。针对第一个问题,所以我们再三强调选型时的易用性原则不能丢,需要有清爽的界面,和有条理的分类。针对第二个问题,首先要让员工明白政务OA系统各功能模块的作用,认识到这点,几乎就能有个清晰的操作方向。
三、培训不到位
培训是政务OA系统实施后的第一步骤,培训不到位,自然会影响今后的使用流畅性,而如何让培训价值最大化,从分次培训,从易到难的,避免一步登天。
还有培训的细致性问题,不细致吧,员工只懂其一不知其二,太过于细致,员工接纳能力有限,这就要求培训要衡量员工的接受程度,不要一下灌得太满,也不要说得过于浅显。
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