OA办公系统之CRM系统，维护企业与客户关系的桥梁（三）

客户是企业效益的来源，我们当然也需要倍加珍惜，所以，客户关怀也是业务员和企业的重中之重。那么如何进行有条理地客户关怀呢？政务OA提到了oa办公软件的信创政务OA系统，在信创政务OA系统里，我们可以进行客户关怀管理，有条理地进行客户关怀。

登录oa办公系统，展开信创政务OA系统，点击客户管理下的客户关怀，进入到客户关怀界面：

一、新增：

当节日到时，需要对客户进行关怀时，我们可以在客户关怀界面进行新增信息，填写相关信息保存即可。

保存后的客户关怀名单会显示在客户关怀界面。

二、查询：

我们提供查询功能，可以精确查询到各个客户的关怀记录，在客户关怀界面里，进行主题、关怀类型、关怀内容等查询。

三、清理功能：

选择某个或某些客户，点击“清理数据”，想要删除的内容即可删除。

四、下载查询结果：

将查询到的客户关怀信息下载成表格形式。

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