OA办公系统之CRM系统，充分实现代理商往来管理（三）

今天我们继续讲解oa办公系统里的代理商投诉管理。投诉是个很敏感的事件，处理得当反而会更有益于企业发展，处理不好，不仅有损企业声誉，还影响企业效益。“所以，代理商的投诉我们更应该认真对待。”政务OA负责人如是说。

如何应用呢？请听讲解：

登录oa办公软件，展开信创政务OA系统，在代理商管理下存在着代理商投诉，点击进入到代理商投诉页面：

一、新增代理商投诉：

在代理商投诉页面，点击“新增信息”，填写投诉内容，保存即可。

所有的投诉内容都会自动显示在代理商投诉主页面。

二、查询：

在代理商投诉页面，可以进行多种方式查询目标投诉。

三、清理：

选择需要删除的投诉主题，点击“清理数据”。

四、下载查询：

选择需要下载的投诉主题，点击“下载查询结果”，即可以文件的形式查看投诉内容。

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